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Este espaço centraliza os conhecimentos, processos, procedimentos e boas práticas que sustentam as operações da instituição.

O objetivo aqui é garantir:

 * Democratizar o acesso ao conhecimento para os colaboradores; 
 * Promover clareza e padronização nas atividades;
 * Melhorar a colaboração e a produtividade;
 * Acelerar o aprendizado e a tomada de decisões;
 * Prevenir a perda de conhecimento.