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A Diretoria de Marketing tem como missĆ£o fortalecer a imagem institucional do Instituto Inovativa perante os pĆŗblicos interno e externo, promover os valores da instituiĆ§Ć£o, divulgar seus projetos e atrair alunos, parceiros e apoiadores. Atividades da Diretoria de Marketing 1. GestĆ£o da Marca Institucional ā¢ Define e preserva a identidade visual do Instituto ā¢ Garante coerĆŖncia na comunicaĆ§Ć£o entre departamentos ā¢ Cria campanhas que reforƧam os valores e a missĆ£o institucional 2. ComunicaĆ§Ć£o Digital ā¢ Administra redes sociais, site e canais de comunicaĆ§Ć£o online ā¢ Produz conteĆŗdos informativos, educativos e promocionais ā¢ Monitora engajamento e presenƧa digital 3. Campanhas de DivulgaĆ§Ć£o ā¢ Planeja e executa campanhas de captaĆ§Ć£o de alunos ā¢ Promove eventos, cursos e aƧƵes institucionais ā¢ Cria materiais grĆ”ficos, vĆdeos e peƧas publicitĆ”rias (em parceria com a Diretoria de Audiovisual) 4. Relacionamento com o PĆŗblico ā¢ Atua na escuta ativa de alunos, famĆlias e comunidade ā¢ Responde dĆŗvidas, crĆticas e sugestƵes com empatia e agilidade ā¢ Desenvolve estratĆ©gias de fidelizaĆ§Ć£o e pertencimento 5. Apoio Ć s Diretorias Internas ā¢ Cria materiais de apoio para aƧƵes pedagĆ³gicas, institucionais e sociais ā¢ Colabora com a Diretoria de RelaƧƵes Institucionais em eventos e parcerias ā¢ Apoia a comunicaĆ§Ć£o interna entre equipes 6. AnĆ”lise de Resultados ā¢ Monitora indicadores de alcance, conversĆ£o e reputaĆ§Ć£o ā¢ Realiza pesquisas de percepĆ§Ć£o e satisfaĆ§Ć£o ā¢ Ajusta estratĆ©gias com base em dados e tendĆŖncias Processos da Diretoria 1. Planejamento de Campanhas - DefiniĆ§Ć£o de objetivos, pĆŗblico-alvo e canais - CriaĆ§Ć£o de cronograma e peƧas - AprovaĆ§Ć£o e lanƧamento 2. GestĆ£o de Redes Sociais - CriaĆ§Ć£o de conteĆŗdo para Instagram, Facebook, LinkedIn e YouTube - Monitoramento de engajamento e comentĆ”rios - Respostas e interaƧƵes com seguidores 3. ProduĆ§Ć£o de ConteĆŗdo Institucional - RedaĆ§Ć£o de textos para site, blog, e-mail marketing e materiais impressos - CriaĆ§Ć£o de vĆdeos e animaƧƵes (em parceria com Audiovisual) - AtualizaĆ§Ć£o de identidade visual 4. Cobertura de Eventos - Planejamento de divulgaĆ§Ć£o prĆ©-evento - Registro fotogrĆ”fico e audiovisual - PublicaĆ§Ć£o de conteĆŗdos pĆ³s-evento 5. Relacionamento com o PĆŗblico - Atendimento a dĆŗvidas e sugestƵes via canais digitais - AƧƵes de fidelizaĆ§Ć£o e pertencimento - Pesquisa de percepĆ§Ć£o institucional Ferramentas Utilizadas Agendamento de posts: Meta Business Suite, mLabs Design grĆ”fico: Canva, Adobe Illustrator EdiĆ§Ć£o de vĆdeo: CapCut, Premiere Pro GestĆ£o de tarefas: Monday, Trello E-mail marketing: Mailchimp, RD Station AnĆ”lise de dados: Meta Insights, Google Analytics š Indicadores Monitorados - Alcance e ImpressƵes nas redes sociais - Taxa de Engajamento (curtidas, comentĆ”rios, compartilhamentos) - Crescimento de Seguidores - Taxa de ConversĆ£o em campanhas de captaĆ§Ć£o - Retorno sobre Investimento (ROI) em aƧƵes promocionais - SatisfaĆ§Ć£o do pĆŗblico (via pesquisas e feedbacks) š¤ IntegraĆ§Ć£o com Outras Diretorias - Audiovisual: produĆ§Ć£o de vĆdeos e cobertura de eventos - RelaƧƵes Institucionais: divulgaĆ§Ć£o de parcerias e aƧƵes externas - PedagĆ³gica e AVA: apoio na comunicaĆ§Ć£o de cursos e trilhas formativas
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